То, о чём нас спрашивают чаще всего. Если вашего вопроса здесь нет — напишите в WhatsApp, мы отвечаем быстро и в любое время.
Напишите нам в WhatsApp дату, время, адрес подачи и куда едете — за несколько минут мы подтвердим машину и итоговую цену. Ничего устанавливать и регистрироваться не нужно. Если удобнее заполнить поля, есть форма бронирования.
Всегда. Каждая цена на сайте — это автомобиль с профессиональным водителем. Аренды без водителя у нас нет, поэтому доплачивать за водителя не придётся и права ОАЭ показывать не нужно.
Ни залога, ни блокировки суммы на карте. Вы платите оговорённую итоговую цену в конце поездки, отмена бесплатна.
В день поездки обычно получается. Но для встречи в аэропорту, свадьбы или мероприятия сутки запаса позволяют закрепить именно ту машину, которую вы просили, а не ближайшую похожую.
Чаще всего да. Мы работаем круглосуточно, машины стоят по всему Дубаю. Напишите адрес подачи — мы честно скажем, за сколько сможем подъехать, вместо того чтобы принять заказ и оставить вас ждать.
Сообщите как можно раньше — перенесём. Отмена бесплатна, терять залог не придётся. Если встреча затянулась, а машина уже с вами по почасовому тарифу, мы просто продлим по той же ставке.
Да, и это одна из самых частых просьб — клиенты, гости, родители, коллега, прилетающий в DXB. Дайте имя и телефон: водитель встретит по имени, а вас будет держать в курсе.
Трансфер в одну сторону — от 120 AED, почасовая аренда — от 150 AED в час при минимуме в три часа. Полный день до десяти часов — от 1,050 AED. Итог зависит от машины и расстояния, все тарифы собраны на странице цен.
Платные дороги Salik, топливо, парковка и время ожидания — и, разумеется, водитель. Цена, о которой договорились при бронировании, и есть та, которую вы платите: сверху ничего не добавляется.
Нет. Нет ни повышающего коэффициента, ни ночного тарифа, ни наценки в праздники. Поездка в аэропорт в три часа ночи 31 декабря стоит столько же, сколько та же поездка утром во вторник.
Наличными, картой или банковским переводом — как вам удобнее. Корпоративным клиентам выставляем счёт раз в месяц с детализацией.
У почасовой аренды минимум три часа: машина и водитель остаются с вами, а не уезжают на следующий заказ. У трансферов из точки в точку минимума нет вовсе — вы платите фиксированную стоимость поездки.
Никакой обязанности, и в счёт ничего не добавляется. Чаевые приятны, если вам понравилось, но наши водители получают нормальную зарплату и никогда не станут на них намекать.
На короткую поездку по городу такси дешевле — так и скажем. Но на трансфере в аэропорт, поездке с ожиданием и возвратом или на целом дне фиксированная цена с машиной, которая вас ждёт, нередко выходит дешевле счётчика вместе с ожиданием. Сравнение — на странице водитель с машиной или такси в Дубае.
Да, во всех трёх терминалах и в любое время суток. Подробности по каждому терминалу — на странице трансфер из аэропорта DXB.
В зале прилёта, с табличкой с вашим именем — не на парковке и не звонком с обочины. Это наша встреча с табличкой, и она входит в стоимость, а не считается доплатой.
Мы отслеживаем рейс и сами сдвигаем подачу. Писать нам из самолёта не нужно, задержка вам ничего не стоит.
Шестьдесят минут с момента посадки — в обычный день этого хватает на паспортный контроль и багаж. В редкий день, когда не хватает, мы всё равно ждём: пока вы стоите в очереди, счётчик не включается.
Да. DWC и аэропорт Абу-Даби — обычные для нас направления, как и Шарджа.
Водитель донесёт чемоданы от зала до машины. Если багажа много, укажите количество мест при бронировании — пришлём машину, в которую всё войдёт. Что помещается в каждый автомобиль, показано в гиде по багажу.
Да, в терминалах бизнес-авиации, а не в общем зале прилёта. См. трансфер к частному самолёту.
Представительские седаны (BMW 735i, Mercedes S 550), премиальные внедорожники (Cadillac Escalade, GMC Yukon XL, Chevrolet Suburban и Tahoe, Exeed VX), минивэны (Mercedes V-Class, Mercedes-Benz Sprinter), электромобили (BYD Han, BYD Song Flagship, Tesla Model Y) и лимузин-стретч. Весь автопарк — с фотографиями и тарифами.
Да. Назовите её при бронировании — закрепим за вами. Если в этот день она уже занята, скажем до того, как вы подтвердите заказ, а не пришлём замену в надежде, что вы не заметите.
Mercedes V-Class берёт семерых, Mercedes-Benz Sprinter — шестнадцать. Если людей больше, пускаем несколько машин вместе и держим их колонной: перевозка групп.
Да, чёрный лимузин-стретч на 8 человек и 4 места багажа. Фотографии и цены — на странице лимузин-стретч.
Нет. Наш стретч чёрный, остальной автопарк — чёрный или белый. Лучше сказать сейчас, чем принять заказ и удивить вас в день торжества.
Да — BYD Han, BYD Song Flagship и Tesla Model Y полностью электрические. Заряжаем их между заказами, так что запас хода — наша забота, а не ваша. И это самые тихие машины в парке.
Да, бесплатно. Скажите при бронировании возраст детей, чтобы нужное кресло было установлено до нашего приезда — см. водитель для семьи с детскими креслами.
Да. У каждого водителя действующие права ОАЭ, машина зарегистрирована как коммерческая и застрахована, а сам водитель проходит проверку до начала работы у нас.
Английский и арабский — у всей команды. Русскоговорящий водитель в Дубае доступен по запросу: скажите при бронировании, и мы назначим именно такого, а не оставим это на волю случая.
Да, по запросу и при наличии, поэтому по возможности предупредите заранее. См. женщина-водитель в Дубае.
При помесячном заказе за вами закрепляется конкретный водитель, а не смена — в этом и смысл. На разовые поездки приезжает ближайший, и вы всегда можете попросить того же человека снова.
Костюм, галстук, начищенная обувь. Открывает дверь, не заводит разговор, пока вы не начнёте сами, и не отвечает на звонки за рулём.
Да, во все семь эмиратов — Абу-Даби, Шарджа, Аджман, Рас-эль-Хайма, Фуджейра и Умм-эль-Кайвайн.
Да — либо трансфером в одну сторону, либо на день с ожиданием и возвратом, когда машина остаётся с вами. См. Дубай — Абу-Даби.
Около 130 км, примерно 90 минут в одну сторону по трассе Дубай — Хатта. Обычно её берут на день с ожиданием и возвратом, а не в одну сторону: обратно уехать там почти не на чем. См. Дубай — Хатта.
Да, и день с личным водителем — это не автобусный тур: остановки выбираете вы, можете передумать после обеда, а машина всё время рядом. См. экскурсии по Дубаю с водителем.
Да, в Маскат и приграничные города, документы на автомобиль оформляем заранее — Дубай — Маскат. На такую поездку предупредите за несколько дней.
Подача и возврат бесплатны в любой точке ОАЭ — дом, офис, отель, встреча или любой терминал аэропорта.
Да. Личный водитель на месяц — закреплённый водитель для школы, офиса и выходных, со счётом раз в месяц. Обычно это ответ для тех, кто иначе заказывал бы машину почти каждый день.
Да, водитель для школьных поездок — проверенный и постоянный: одно и то же лицо каждое утро, детские кресла уже установлены, и сообщение вам, когда дети благополучно доехали.
Да — счёт раз в месяц, несколько пассажиров на одном аккаунте, регулярные заказы и детализация в конце месяца. См. корпоративные аккаунты.
Да, и весь смысл в постоянстве: одна и та же машина и один и тот же водитель на весь визит, чтобы никто не пересказывал расписание каждое утро. См. водитель для роудшоу.
Да — обычно это почасовая аренда: машина ждёт у входа, пока вы внутри. Покупки сразу отправляются в багажник, а не ездят с вами по моллу.
Да. Свадебные автомобили — с лентами и цветами, если они нужны, и мы держим тайминг под церемонию, а не под пробки.
Ленты и цветочное оформление по запросу, в цвет торжества. Скажите при бронировании, чтобы всё было готово до выезда.
Да — помолвки, семейные торжества, корпоративы, концерты и конференции, и всё, где важно приехать вовремя. См. транспорт для мероприятий.
Наш водитель отвезёт вас домой на вашей же машине после вечера — и утром она стоит у дома, а не на парковке заведения. В стоимость входит только работа водителя: автомобиль оплачивать не нужно. См. трезвый водитель в Дубае.
Почасовая аренда с водителем начинается от 150 AED в час при минимуме три часа и включает водителя, топливо, Salik и парковку. Полный день до десяти часов — от 1,050 AED.
Трансфер из аэропорта Дубая начинается от 120 AED — фиксированно и всё включено: водитель, топливо, Salik, парковка и до 60 минут ожидания со встречей с табличкой. Точная цена зависит от машины и пункта назначения; все тарифы — на странице цен.
Да. Каждая цена включает сборы Salik и Darb, а также топливо, парковку и ожидание — в конце поездки ничего не добавляется.
Да, всегда. Топливо входит в каждую цену; никакой платы за бензин и никаких доплат.
Да. Парковка в аэропорту входит в стоимость трансфера, как и топливо, Salik и первые 60 минут ожидания.
Нет. Elite Rose — это услуга с личным водителем: вас везёт профессиональный шофёр, поэтому не нужны ни права ОАЭ, ни международное водительское удостоверение. В этом отличие от аренды без водителя.
Да. Mercedes S-Class, Mercedes S 550 и семиместный Mercedes V-Class доступны с профессиональным водителем, как и BMW, Cadillac Escalade, GMC и электромобили — см. весь автопарк.
Цена лимузина зависит от машины. Наша услуга лимузина включает люксовые седаны и внедорожники, лимузин-стретч от 550 AED в час и розовый лимузин для мероприятий; все тарифы — на странице цен.
Цена свадебного автомобиля с водителем зависит от машины и числа часов — S-Class или V-Class почасово, либо лимузин-стретч для кортежа. Украшение и выход по красной дорожке оформляются под вашу тему и оцениваются по запросу; сообщите дату — и мы дадим цену письменно.
Проще всего — заранее заказать трансфер с водителем: фиксированная цена «всё включено» от 120 AED, водитель ждёт в зале прилёта с табличкой, помогает с багажом и везёт прямо в отель. Мы отслеживаем рейс, поэтому задержка ничего не меняет.
Да. Мы работаем 24/7, включая ночные и ранние встречи в аэропорту, и цена в 3 часа ночи такая же, как днём — без ночной наценки и без динамического повышения.
Для разовой поездки самый дешёвый вариант — представительский седан: трансфер из аэропорта от 120 AED и почасовая аренда от 150 AED в час. Если водитель нужен почти каждый день, месячный водитель от 5 500 AED выгоднее всего в пересчёте на час.
Да. Закажите обратный трансфер на согласованную дату или оставьте ту же машину с водителем ждать между остановками. Трансферы туда-обратно и заказы нескольких машин получают скидку 10%.
Водитель встречает вас в зале прилёта и везёт прямо в Даунтаун Дубая или к Бурдж-Халифе — без очереди на такси и без попутных остановок. Цена фиксированная от 120 AED, включая Salik, парковку и ожидание. Подробнее — из аэропорта в Даунтаун.
Оба маршрута — частный трансфер по фиксированной цене прямо от зала прилёта, от 120 AED «всё включено». См. в Дубай Марину и на Палм-Джумейру.
Такси по счётчику зависит от трафика и ожидания, поэтому итог не фиксирован. Мы называем одну цену «всё включено» за всю поездку заранее — водитель, платные дороги и ожидание включены — в машине, которая встречает вас у прилёта. См. Дубай — Абу-Даби и водитель в Абу-Даби.
Везём от двери до двери в Международный аэропорт Зайда (AUH) из любой точки Дубая — по времени рейса, по фиксированной цене, без пересадок с такси на автобус. См. трансфер в аэропорт Абу-Даби.
Частный водитель — самый простой вариант: от двери до двери в Международный аэропорт Шарджи (SHJ) по фиксированной цене, без пересадок на автобус и очередей на такси. См. трансфер в аэропорт Шарджи.
Да, по запросу. Укажите это при бронировании, и мы по возможности назначим водителя, говорящего по-русски; все наши водители также говорят по-английски. Если русскоговорящего не будет в нужное время, мы честно предупредим заранее.
Да. Забронируйте заранее из любой страны — пришлите номер рейса и дату в WhatsApp, и мы подтвердим машину и фиксированную цену. Водитель встретит вас в зале прилёта с табличкой, а мы отслеживаем рейс, поэтому задержка ничего не меняет. См. трансфер из аэропорта.
Мы на связи круглосуточно — бронирование, расчёт стоимости и корпоративные счета. Скажите, куда едете, остальное сделаем мы.
