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问答

迪拜专车,为您解答

客户最常问的问题。如果这里没有您的疑问,请通过 WhatsApp 发送 —— 我们随时快速回复。

预订用车

如何在迪拜预订专车司机?

把日期、时间、上车地点和目的地用 WhatsApp 发给我们,几分钟内即可确认车型与全包价格。无需下载应用,也无需注册账户。若您更习惯填写表格,也可以使用预订表单。

价格里包含司机吗?

始终包含。本网站上的每一个价格都是「车辆+专业司机」。我们不提供自驾租车,因此不会另收司机费,您也无需出示阿联酋驾照。

需要押金吗?

无需押金,也不会冻结任何款项。行程结束时支付事先谈妥的全包价格,取消免费。

需要提前多久预订?

当天预订通常没有问题。但如果是机场接机、婚礼或重要活动,提前一天可以让我们锁定您指定的那一辆车,而不是最接近的替代车型。

可以临时预订吗?

多数情况下可以。我们 24 小时营业,车辆分布在迪拜各处。把上车地点发给我们,我们会如实告诉您最快多久能到,而不是先接单再让您干等。

如果我的计划有变怎么办?

尽早告知,我们会为您改期。取消免费,也没有押金会损失。如果车辆已按小时计费在您身边,而会议超时了,我们直接按同样的小时价延长即可。

可以替别人订车吗?

可以,而且这是我们最常处理的需求之一——客户、宾客、父母,或是即将降落迪拜机场的同事。把姓名和电话给我们,司机会称名迎接,并随时向您反馈。

价格与包含内容

在迪拜请专车司机要多少钱?

单程接送起价 120 迪拉姆,按小时用车起价每小时 150 迪拉姆,最少三小时。最长十小时的全日包车起价 1,050 迪拉姆。实际价格取决于车型与里程,全部价目都列在价格页。

报价里包含哪些费用?

Salik 过路费、燃油、停车费和等候时间,当然还有司机。预订时谈妥的价格就是您支付的价格,事后不会再加收任何费用。

高峰时段会涨价吗?

不会。没有动态加价,没有夜间附加费,也没有节假日溢价。跨年夜凌晨三点的机场接送,和周二早晨同样一趟车价格相同。

怎么付款?

现金、刷卡或银行转账均可,看您方便。企业账户按月开具带明细的账单。

有最低消费吗?

按小时用车最少三小时,因为车与司机全程留在您身边,不会中途去接别的客人。机场接送和点对点行程完全没有最低消费——按该趟的固定价付费即可。

需要给司机小费吗?

没有任何义务,账单上也不会附加。如果您觉得服务周到,小费我们乐于接受,但我们的司机薪资正常,绝不会暗示索取。

专车比出租车贵吗?

市内短途的话出租车更便宜,这一点我们会直说。但在机场接送、等候往返或整日用车的场合,一个有车全程等您的固定全包价,往往低于打表加等候的费用。我们在迪拜专车与出租车对比中把两者并排列出。

机场接送

你们在迪拜国际机场(DXB)接机吗?

接,三个航站楼都可以,任何时段皆可。各航站楼的具体安排和车辆等候位置,见迪拜机场接送。

司机具体在哪里接我?

在到达大厅内举名牌等候——不在停车场,也不是站在路边打电话。这就是我们的举牌接机服务,已含在车费内,不额外收费。

航班延误了怎么办?

我们会追踪航班并自行调整接机时间。您不必在飞机上发消息通知我们,延误也不会产生任何费用。

机场包含多少免费等候时间?

自落地起免费等候六十分钟,正常情况下足够办理入境和取行李。万一遇上不够的那一天,我们照样等——您在排队时我们不会开始计费。

阿勒马克图姆机场(DWC)和阿布扎比机场也去吗?

都去。DWC 和阿布扎比国际机场都是我们的常规线路,沙迦机场同样如此。

司机会帮忙拿行李吗?

司机会把行李从大厅一路提到车上。如果行李较多,预订时告知件数,我们会派一辆装得下的车——行李指南列出了每款车的容量。

可以接私人飞机吗?

可以,在公务机楼接机,而不是普通到达大厅。详见私人飞机接送。

车型

有哪些车可以选?

行政轿车(BMW 735i、奔驰 S 550)、豪华 SUV(凯迪拉克凯雷德、GMC Yukon XL、雪佛兰 Suburban 与 Tahoe、星途 VX)、商务车(奔驰 V-Class、奔驰 Sprinter)、电动车(比亚迪汉、比亚迪宋 Flagship、特斯拉 Model Y),以及一辆加长礼车。完整车队均附照片与价格。

可以指定某一辆车吗?

可以。预订时报出车型,我们就为您锁定那一辆。如果当天已被订走,我们会在您确认之前告知,而不是派一辆替代车、指望您不介意。

有适合多人团体的车吗?

奔驰 V-Class 可乘 7 人,奔驰 Sprinter 可乘 16 人。人数更多时,我们会多车同行并保持车队同步——见团体接送。

有加长礼车吗?

有,一辆黑色加长礼车,可乘 8 人、放 4 件行李。照片与价格见加长礼车页面。

有粉色礼车吗?

没有。我们的加长礼车是黑色的,车队其余车辆为黑色或白色。与其接下订单、到当天再让您意外,不如现在就说清楚。

有电动车吗?

有——比亚迪汉、比亚迪宋 Flagship 和特斯拉 Model Y 都是纯电动车。我们在两趟行程之间完成充电,续航是我们的事,不是您的负担;它们也是车队里最安静的车。

可以提供儿童座椅吗?

可以,免费提供。预订时告知孩子的年龄,我们会在出发前装好对应阶段的座椅——见带儿童座椅的家庭用车。

司机

你们的司机有执照吗?

有。每位司机都持有效的阿联酋驾照,驾驶的是商业注册并已投保的车辆,且入职前均经过背景审核。

司机会说哪些语言?

全体司机都能讲英语和阿拉伯语。会讲俄语的司机可按需安排——预订时提出,我们会指定这样的司机,而不是碰运气。

可以指定女性司机吗?

可以,按需安排并视当日情况而定,因此请尽量提前告知。见迪拜女性专车司机。

每次都是同一位司机吗?

选择包月服务时,您会有一位固定的专属司机,而不是轮班——这正是包月的意义所在。单次行程则由最近的司机前往,您也随时可以指定同一位。

司机的着装和举止如何?

西装、领带、擦亮的皮鞋。他们会为您开门,除非您先开口否则不主动攀谈,驾驶途中也不接听电话。

服务范围

迪拜以外也去吗?

去,阿联酋七个酋长国都到——阿布扎比、沙迦、阿治曼、哈伊马角、富查伊拉和乌姆盖万。

可以送我从迪拜到阿布扎比吗?

可以,既能做单程接送,也能安排等候往返的一日用车,全程车辆留在您身边。见迪拜前往阿布扎比。

哈塔离迪拜有多远?

约 130 公里,走迪拜—哈塔公路单程大概 90 分钟。多数人会安排成等候往返的一日行程而非单程,因为当地几乎没有回程交通工具——见迪拜前往哈塔。

你们提供一日游和观光服务吗?

提供,而且专车一日游不是旅游大巴:停靠点由您决定,下午改主意也没关系,车辆全程都在。见迪拜专车一日游。

可以开去阿曼吗?

可以,前往马斯喀特及边境城镇,车辆通关文件我们会提前办妥——迪拜前往马斯喀特。这类行程请提前几天告知。

你们会把车送到我这里吗?

在阿联酋境内任何地点送车与取车均免费——您的住所、办公室、酒店、会议地点或任何机场航站楼。

包月、上下学与企业客户

可以按月雇用司机吗?

可以。包月私人司机是一位固定署名的司机,负责上下学、通勤和周末出行,按月结算——对于本来几乎天天都要用车的人,这通常就是答案。

你们接送孩子上下学吗?

接送。校车接送司机固定且经过审核——每天早上都是同一张面孔,儿童座椅事先装好,孩子安全送达后还会给您发消息。

你们提供企业账户吗?

提供——按月结算、同一账户下多位乘客、长期固定用车,月底附明细账单。见企业账户。

可以承接路演或多日高管行程吗?

可以,而重点就在于连贯:整趟行程使用同一辆车、同一位司机,不必每天早上重新交代日程。见路演专车。

可以订一天司机陪同购物吗?

可以——通常按小时计费,您在店里时车就等在门口。购物袋直接放进后备箱,不必一路提着逛商场。

婚礼、活动与代驾

你们提供婚车吗?

提供。婚车可按需配丝带与鲜花,我们的时间安排跟着仪式走,而不是跟着路况走。

可以装饰车辆吗?

可按需提供丝带与花艺装饰,颜色配合当天主题。请在预订时告知,以便出发前布置妥当。

除了婚礼还承接其他活动吗?

承接——订婚、家庭聚会、企业晚宴、演唱会和会议,以及任何讲究准点抵达的场合。见活动用车。

代驾服务是什么?

聚会之后,由我们的司机开您自己的车送您回家,第二天早上车就停在家门口,而不是留在餐厅停车场。费用只包含司机,因为没有车辆需要付费——见迪拜代驾服务。

费用、包含项目与常见问题

在迪拜,包司机按小时多少钱?

按小时租用配司机每小时150迪拉姆起,最少三小时,含司机、燃油、Salik过路费与停车。全天(最多十小时)1,050迪拉姆起。

从迪拜机场(DXB)接送多少钱?

迪拜机场接送120迪拉姆起,固定且全包——含司机、燃油、Salik、停车以及最多60分钟的举牌接机等候。最终价格取决于车型与目的地;所有价格见价格页面。

价格是否包含 Salik 过路费?

是的。每个报价都包含 Salik 与 Darb 过路费,以及燃油、停车与等候——行程结束时不再加收任何费用。

燃油包含吗?

包含,始终如此。燃油是每个价格的一部分;没有燃油费,也没有任何附加费。

机场停车费包含吗?

包含。机场停车费已包含在接送价格中,燃油、Salik 以及前60分钟等候也一并包含。

租用配司机的车需要驾照吗?

不需要。Elite Rose 提供的是配司机服务——由专业司机为您驾驶——因此您无需阿联酋驾照,也无需国际驾照。这正是与自驾租车的区别。

可以在迪拜租奔驰配司机吗?

可以。奔驰 S 级、奔驰 S 550 和七座奔驰 V 级均可配专业司机,此外还有宝马、凯迪拉克 Escalade、GMC 及电动车型——见完整车队。

旅客常问的其他问题

在迪拜租一辆礼车多少钱?

礼车价格取决于车型。我们的礼车服务涵盖豪华轿车与SUV、每小时550迪拉姆起的加长礼车,以及用于活动的粉色礼车;所有价格见价格页面。

在迪拜婚礼用车多少钱?

配司机的婚礼用车价格取决于车型与时长——奔驰S级或V级按小时计,或用加长礼车作迎亲车队。装饰与红毯到场按您的主题安排、按需报价;告诉我们日期,我们会书面报价。

怎样从迪拜机场到我的酒店?

最简单的方式是预订配司机接送:固定全包价120迪拉姆起,司机在到达大厅举牌等候,帮您拿行李并直接送到酒店。我们追踪航班,因此晚点也不影响。

你们24小时服务吗?

是的。我们全天候7天服务,包括深夜与清晨的机场接机,凌晨三点与中午价格相同——没有夜间附加费,也没有动态涨价。

在迪拜租车配司机最便宜的方式是什么?

单次出行,行政轿车价格最低——机场接送120迪拉姆起,按小时租用每小时150迪拉姆起。若几乎每天都需要司机,包月司机5,500迪拉姆起,按小时折算最划算。

可以预订往返接送吗?

可以。可按约定日期预订返程,或让同一位司机与车辆在各站之间等候。往返机场预订与多车预订可享9折。

往返机场

怎样从迪拜机场到市中心或哈利法塔?

司机在到达大厅内接您,直接送往迪拜市中心或哈利法塔——无需排队等出租车,也没有拼车停靠。价格固定,120迪拉姆起,含Salik、停车与等候。详见迪拜机场到市中心。

怎样从迪拜机场到迪拜码头或棕榈岛?

两条线路都是从到达大厅直达的固定价私人接送,120迪拉姆起全包。见机场到迪拜码头与机场到棕榈岛。

从迪拜机场到阿布扎比的出租车多少钱?

计价出租车随路况与等候变化,最终金额并不固定。我们在出发前给出整趟行程的一口价——含司机、通行费与等候——由专车在到达处迎接您。见迪拜到阿布扎比与阿布扎比配司机服务。

怎样从迪拜去阿布扎比机场?

我们从迪拜任何地点门到门送往扎耶德国际机场(AUH)——按航班时间、固定价格,无需在出租车与巴士之间换乘。见阿布扎比机场接送。

怎样从迪拜去沙迦机场?

私人司机最省事——门到门送往沙迦国际机场(SHJ),固定价格,无需换乘巴士或排队等出租车。见沙迦机场接送。

60秒完成预订

准备好出发了吗?

我们24小时在线,随时为您预订、报价并开设企业账户。告诉我们目的地,其余交给我们。